3C-Glasprozess

Der 3C-Glasprozess zeichnet sich durch die Integration von gesteuerten und ungesteuerten Glasrechnungen in einem Prozess aus. Egal ob Rechnungen von Dienstleistern, Partnerbetrieben, Partnerwerkstätten oder Fremdrechnungen, mit Hilfe des Kommunikationsmanagers und der intelligenten Geschäftsvorfallsteuerung bildet 3C vielfältige Zugangswege ab und führt diese in einem Prozess für alle Glasschäden zusammen. Durch eine Klassifizierung der eingehenden
Rechnungen können spezifische Workflows abgebildet und anschliessend unterschiedlichste Regelwerke angewendet werden.

Erhöhen Sie den Eingang Ihrer elektronisch eingehenden Schadenfälle signifikant und nutzen Sie die bereits bestehenden Vereinbarungen zwischen uns und den Glaspartnern am Markt. Durch die gezielte Extraktion von Daten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Glasrechnungen einem Dunkelverarbeitungsprozess zuzuführen, ihren Prozess somit schlank und schnell zu gestalten, um so Kostensenkungspotentiale für Ihr Unternehmen zu erschliessen.

Mit Hilfe unseres umfangreichen Statustrackings und Monitorings messen Sie die Qualität sowie die Einhaltung von Serviceleveln und schaffen so Transparenz. Auf Basis dieser Informationen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Prozesse nachhaltig und intelligent zu steuern.

Treffen Sie richtige Entscheidungen, kontrollieren und steuern Sie Ihre Prozessabläufe aktiv.